Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies y para qué se utilizan?

Las cookies son pequeños ficheros de texto que se almacenan en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Se utilizan para que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de las cookies es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente.

2. ¿Qué tipos de cookies existen?

Según su origen:

Cookies propias: Las cookies propias son las que envían, al dispositivo del Usuario, nuestros Servicios Webs y son gestionadas exclusivamente por HGP Soluciones Exclusivas, S.L. Estas cookies permanecen en su navegador, permitiéndonos identificarle como usuario recurrente del Sitio Web y personalizar su contenido para ofrecerle contenidos ajustados a sus preferencias.
Cookies de terceros: Aquellas que son enviadas por entidades ajenas a HGP Soluciones Exclusivas, S.L.

Según su finalidad:

Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de personalización: Estas cookies permiten al usuario especificar o personalizar algunas características de las opciones generales de la página web, Por ejemplo, definir el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
Cookies analíticas: Las cookies analíticas se utilizan para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, cuál es el producto de más aceptación, etc.
Cookies publicitarias: Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos. Por ejemplo, la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Estas cookies permiten, a través de la gestión de la publicidad, almacenar información del comportamiento mediante la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario para ofrecerle publicidad relacionada con los intereses de su perfil.

Según su duración:

Cookies de sesión: Las cookies de sesión son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página Web y expiran cuando cierra el navegador.
Cookies persistentes: Estas cookies quedan almacenadas en el terminal del usuario, por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio Web.

3. ¿Por qué es importante su consentimiento?

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, HGP Soluciones Exclusivas, S.L. podrá instalar cookies en el terminal de los Usuarios a condición de que estos hayan prestado su consentimiento después de que se les haya proporcionado información clara y completa sobre su utilización. El objetivo de esta Política es facilitar dicha información de un modo útil para el Usuario.

Sin embargo, debe advertirse que no todas las cookies tienen la misma consideración desde el punto de vista legal. Algunas cookies, por no considerarse intrusivas están exentas de la obligación de ser informadas. Estas son cookies que permiten la comunicación entre el equipo del Usuario y la red, así como las que estrictamente prestan un servicio expresamente solicitado por el Usuario, como por ejemplo:

Cookies de entrada del Usuario.
Cookies de autenticación o identificación de Usuario (únicamente de sesión).
Cookies de seguridad del Usuario.
Cookies de sesión de reproductor multimedia.
Cookies de sesión para equilibrar la carga.
Cookies de personalización de la interfaz de Usuario.
Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales.

4. ¿Qué cookies utiliza este Sitio Web de HGP Soluciones Exclusivas, S.L.?

heliosa.es utiliza diversas cookies tanto propias como de terceros.

En HGP Soluciones Exclusivas, S.L. creemos que el principio de transparencia debe ser uno de los elementos vertebradores en la relación con nuestros clientes y Usuarios. Por ello, hemos puesto a su disposición todas las cookies tanto propias como de terceros utilizadas en heliosa.es.

5. ¿Cómo puedo administrar las cookies?

Puede administrar las cookies en la configuración del navegador. La configuración de los navegadores puede variar entre sí; así que, para administrar las cookies debe consultar la configuración correspondiente dentro de su navegador.

La mayoría de los navegadores indican cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, así como para desactivarlas completamente. Para controlar qué uso quiere que se haga de su información, puede configurar el navegador de su terminal en la forma que estime más conveniente para Vd.

En todo caso, le hacemos notar que si se desactivan las cookies técnicas y/o de funcionamiento, la calidad de la página web puede disminuir y algunos servicios pueden dejar de funcionar correctamente.

Le indicamos los siguientes enlaces, donde podrá encontrar más información sobre la configuración de cookies en los diferentes navegadores:

HGP Soluciones Exclusivas, S.L. actualizará los anteriores enlaces proporcionados en esta política de cookies de forma regular. Sin embargo, es posible que, en algunos momentos, éstos no correspondan con la última versión publicada por el desarrollador de cada navegador.

Existen también algunos recursos de utilidad que ofrecen información detallada sobre los tipos de cookies, cómo se utilizan y cómo puede administrar sus preferencias de cookies en About Cookies o en All About Cookies.

Si desea tener un mayor control sobre la instalación de cookies, puede instalar programas o complementos a su navegador, conocidos como herramientas de “Do Not Track”, que le permitirán escoger aquellas cookies que desea permitir.

Sin perjuicio de lo anterior, HGP Soluciones Exclusivas, S.L. utiliza algunas tecnologías de tracking que, en lugar del almacén de cookies del navegador, pueden utilizar el almacenamiento local mediante la instrucción LocalStorage para almacenar cierta información (cookies, supercookies o evercookies). Para que HGP Soluciones Exclusivas, S.L. deje de utilizar la información almacenada en su LocalStorage, el Usuario deberá eliminar periódicamente la información almacenada en la memoria local de su navegador.

No todos los navegadores permiten eliminar la información almacenada en el LocalStorage. Si desea tener un control sobre el uso que hacemos sobre dicha información, el Usuario debe utilizar bajo su responsabilidad un navegador que permita eliminar esta información.

HGP Soluciones Exclusivas, S.L. podrá utilizar la ubicación de los Usuarios para optimizar los segmentos de publicidad dirigida. Si el Usuario desea evitar que HGP Soluciones Exclusivas, S.L. acceda a su ubicación, deberá configurar su navegador desactivando la función de geolocalización.

Cuando el Usuario se conecta a una web a través de una red social, la empresa titular de la web puede recibir y almacenar información de autenticación para permitirle iniciar sesión en algún servicio que requiera registro, así como información como las páginas web que ha visitado y la dirección IP.

Si no desea que su información personal se comparta con su proveedor de cuenta de redes sociales ni con otros Usuarios del servicio de redes sociales, no conecte su cuenta de redes sociales con su cuenta para otros servicios y no participe en la función de interacción social de los servicios.

6. ¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

No podrá compartir contenidos de la web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
No podrá acceder al área personal del portal web, como por ejemplo Mi cuenta, Mi perfil o Mis pedidos.
Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física.
No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

7. ¿Qué otras tecnologías de tracking pueden ser utilizadas por HGP Soluciones Exclusivas, S.L.?

HGP Soluciones Exclusivas, S.L. puede utilizar en sus webs tecnologías distintas a las cookies que sirven también para obtener información del Usuario. A continuación, le informamos sobre el uso de este tipo de tecnologías:

Objetos locales compartidos/cookies de flash:Las cookies de flash están diseñadas para admitir el contenido del navegador que Adobe Flash respalda. Normalmente, se usan para habilitar los anuncios y contenido en vídeo dentro de los sitios web. Estas cookies almacenarán información en su dispositivo específica para el contenido Flash habilitado. Las cookies de flash solo se pueden eliminar dentro de Adobe Flash y no a través del navegador. Para obtener más información y conocer cómo configurar su privacidad o eliminar las cookies de flash consulte AQUÍ.
Publicidad basada en intereses de los Usuarios:Permite a las webs enviar publicidad focalizada a los Usuarios. Este tipo de publicidad funciona a través de anuncios que se muestran en las páginas que visita y que se basan en el tipo de contenido que lee o al que accede según sus datos de tráfico y visitas. La información que se recopila sobre su dispositivo agrupada con la de otros dispositivos que mostraron intereses similares permite mostrar la publicidad a las categorías de Usuarios con intereses comunes. Usted puede configurar su opción de publicidad en línea haciendo clic AQUÍ o a través de la herramienta de exclusión voluntaria de la Iniciativa de la red de anunciantes AQUÍ o AQUÍ. Recuerde, si elimina las cookies, utiliza un dispositivo distinto o cambia de navegador web, es posible que deba volver a excluirse.
Conexión a través de redes sociales: Algunos de los servicios prestados a través de las webs de HGP Soluciones Exclusivas, S.L. pueden incluir funciones para redes sociales, como el botón “Me gusta” de Facebook y botones “Compartir”.

Balizas web: Algunas de las páginas web de HGP Soluciones Exclusivas, S.L. pueden contener imágenes electrónicas, gif de un pixel o imagen gráfica transparente utilizadas para contar los Usuarios que han visitado dichas webs y analizar campañas promocionales.
Servidor web y registros de aplicación: Los servidores recopilan cierta información para ayudarnos a administrar y proteger los servicios, analizar el uso y mejorar la experiencia de los Usuarios. La información que se recopila incluye:
- La dirección IP y el tipo de navegador.
- La información del dispositivo, incluido el identificador único de dispositivo, dirección de MAC e identificadores para anunciantes.
- El sistema operativo y otros datos técnicos del dispositivo.
- País y ciudad desde dónde accede a nuestro sitio web.
- Páginas y contenido visitado.
- Botones sobre los que hace clic.
Almacenamiento en LocalStorage: Algunas de las páginas de HGP Soluciones Exclusivas, S.L. utilizan la instrucción LocalStorage para almacenar cierta información (cookies, supercookies o evercookies) en el almacenamiento local del navegador del Usuario.
Pixel de Tracking “en directo”: Algunas de las páginas o servicios de HGP Soluciones Exclusivas, S.L. utilizan mecanismos de trackeo (pequeñas imágenes invisibles para los Usuarios) que envían información en tiempo real a terceros o directamente a HGP Soluciones Exclusivas, S.L. Por ejemplo, utilizamos pixeles que son incluidas en los emails para saber si un email se ha leído o no, en qué fecha, la dirección IP desde la que ha sido consultado, etc.

8. ¿Qué responsabilidades asumimos?

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y, es desde estos sitios desde donde debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. HGP Soluciones Exclusivas, S.L. no puede garantizar el correcto o incorrecto tratamiento de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.

Para cualquier duda o consulta acerca de esta Política de Cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de info@lasombrilla.com.

9. Vínculos a servicios de terceros

Algunos de los servicios prestados por webs de empresas vinculadas a HGP Soluciones Exclusivas, S.L. pueden contener enlaces a aplicaciones, servicios, herramientas y sitios web de terceros, que usted puede utilizar conjuntamente con aplicaciones, servicios, herramientas y sitios web de terceros que no se encuentren vinculados en modo alguno a HGP Soluciones Exclusivas, S.L. como por ejemplo Facebook, LinkedIn, Twitter.

HGP Soluciones Exclusivas, S.L. no es responsable de la seguridad ni de la transparencia en la información sobre su privacidad aportada a los Usuarios por terceros.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad y uso de cookies de las aplicaciones, redes sociales y webs de servicios que utiliza de forma habitual.

Todos los derechos reservados. Cualquier copia, distribución y/o reproducción, total o parcial, de los contenidos y/o de los sitios web de HGP Soluciones Exclusivas, S.L. exigirán la autorización previa y por escrito de HGP Soluciones Exclusivas, S.L.